Garantía de Satisfacción de 90 días
Todos los artículos pueden cambiarse o devolverse, "Garantía de Satisfacción de 90 días".
El Usuario dispone de un plazo de 90 (noventa) días a partir de la fecha de pedido de los artículos para proceder a su devolución si aún no los ha probado o utilizado.
El Usuario también podrá optar por desistir libremente del contrato, en los términos legales aplicables.
Para ejercer su derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar al Servicio de Atención al Cliente de WELL HABITS su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo postal).
En caso de rescisión del presente contrato, se reembolsarán al Usuario todos los pagos efectuados a excepción de los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 30 (treinta) días a partir de la fecha en la que se informe a WELL HABITS de la decisión del Usuario de rescindir el presente contrato. WELL HABITS le informa de que podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes devueltos, o hasta que el Usuario aporte la prueba del envío de los bienes, según qué condición se cumpla primero.
El Usuario deberá devolver los bienes sin ninguna demora indebida y a más tardar en el plazo de 15 (quince) días a partir del día en que haya informado a WELL HABITS de la libre resolución del contrato, que se considerará cumplida si el Usuario devuelve los bienes antes de la expiración de dicho plazo de 15 (quince) días.
El Usuario DEBERÁ devolver los bienes por correo postal a las instalaciones de WELL HABITS en España y deberá asumir el coste íntegro de la devolución de los bienes.
En las devoluciones y cambios de artículos, el Usuario deberá cumplir las siguientes condiciones: Devolver los artículos con su embalaje original completo y sin signos de uso real;
Todos los artículos serán comprobados a su llegada a nuestro servicio y sólo se aceptarán para cambio o devolución aquellos que cumplan las condiciones de devolución.
En caso de devolución de todos los artículos, si el pedido daba derecho al Usuario a un regalo, éste no tendrá que ser devuelto.
En caso de solicitud de reembolso de un artículo adquirido a un precio reducido debido a una oferta especial, WELL HABITS reembolsará el importe efectivamente pagado por el Usuario y no el importe total. En caso de reembolso, WELL HABITS procederá del siguiente modo: el reembolso se efectuará mediante transferencia bancaria.
En general, los productos no pueden devolverse si se da alguna de las siguientes condiciones:
- El comprador ha reparado y/o modificado los productos entregados por sí mismo o los ha hecho reparar y/o modificar por un tercero;
- Los productos entregados han sido expuestos a condiciones anormales o tratados de forma negligente o contraria a las instrucciones del intermediario y/o del embalaje.